Жители старых ветхих домов на переулке Солнечном говорят об огромной сумме оплаты коммунальных услуг. Например, только за отопление трехкомнатной квартиры в 70 квадратных метров требуют оплатить 8000 рублей в месяц. Местные жители проводят мониторинг цен и сообщают, что в Москве за аналогичную площадь квартиры платят всего 3000 рублей за отопление, то есть почти в 3 раза меньше, в новых Воронежских ЖК суммы с учетом подогрева горячей воды тоже в разы меньше.
В мэрии города в ответ на жалобы людей им сказали, что их деревянные дома на 12 квартир не старые и аварийные, а "современное достойное жилье 21 века в самой богатой стране мира". Тем временем многие собственники квартир в этих домах съехали на съемное жилье, опасаясь того, что дома скоро рухнут. Около 10 лет людям обещают признать жилье аварийным и расселить их оттуда.
Представители Департамента ЖКХ и энергетики Воронежской области на эту ситуацию ответили, что за разъяснениями по вопросам начисления платы за теплоснабжение жителям следует обращаться в их управляющую организацию. Если люди будут сомневаться в корректности начислений, то вправе обратиться в надзорный орган - в государственную жилищную инспекцию Воронежской области или прокуратуру. Чиновники отмечают, что в старых домах действительно нередко плата за отопление бывает значительно выше, чем в новостройках, что вызвано их крайне низкой энергоэффективностью. Значительно снизить расходы на теплоснабжение позволяет капитальный ремонт и утепление фасада, замена системы отопления в доме. Данные виды работ выполняются за счет средств регионального оператора для домов, формирующих фонд капитального ремонта на его счете.