25 мая в одном из новостных порталов города появилась жалоба от мамы ребенка на областную детскую клиническую больницу № 2, находящуюся по адресу: улица 45 Стрелковой Дивизии, дом 64.
Женщина сообщает, что она попала в инфекционное отделение этой больницы со своим девятимесячным ребенком. Изначально ей не понравилась грубость лечащего врача, который осматривал горло больного ребенка так, что малыша вырвало после осмотра. Также мама рассказывает об ужасном питании в медучреждении. Например, ребенка неоднократно кормили кислой манной кашей. Ко всему прочему в отделении было много мышей, которых пациенты слышали каждую ночь.
Пользователи Интернета добавляют, что проблемы с мышами в этой больнице уже давно, лет 30-40 назад их также было слышно в палатах. Люди описывают и другие неприятные впечатления от нахождения в этой больнице. Сообщается о плесени в отделениях, на которую у детей идет аллергия. Также пишут об опыте лечения в то время, когда не было свободных мест в палатах: люди находились в коридорах, сопровождающие взрослые спали калачиком в детских кроватках. Бывшие пациенты этой больницы в красках описывают устаревшие методы лечения и хамское отношение персонала к ним и к их детям.
Для исправления этой ситуации людям советуют жаловаться на руководство медицинского учреждения в вышестоящие органы. Необходимо начинать с главного врача больницы. Если результата это не принесет, то необходимо обращаться в Департамент здравоохранения Воронежской области. Санэпидемстанция рассматривает жалобы на качество питания, нарушение санитарных норм в отделении больницы и палатах. Также жалобы принимает Фонд обязательного медицинского страхования и Министерство здравоохранения. Если было совершено противозаконное действие, можно инициировать проверку прокуратурой.
